Visitas e reuniões acontecerão ao longo dessa semana na sede da Agência Goiana de Regulação
Uma delegação da Agência Tocantinense de Regulação, Controle e Fiscalização de Serviços Públicos (ATR) fez visita técnica a Agência Goiana de Regulação, Controle e Fiscalização de Serviços Públicos (AGR) nesta segunda-feira, 20. As visitas acontecerão durante a semana, com o objetivo de conhecer toda a estrutura e as dinâmicas de trabalho desenvolvido nas diferentes áreas da Agência Goiana, em especial no setor de transporte intermunicipal.
Os gerentes da ATR, Carlos Alberto Araújo, de Regulação de Transporte e Terminais Rodoviários; Raíssa Guimarães Santos, de Operacionalização e Arrecadação; e Matheus Pereira Martins, de Contencioso Administrativo, foram recebidos pelo presidente da AGR, Marcelo Nunes de Oliveira. Ainda participaram da primeira reunião, o chefe de Gabinete da Presidência da AGR, Rafael Rocha de Macedo, e o secretário executivo do Conselho Regulador, Thiago Nepomuceno.
Segundo a gerente de Operacionalização e Arrecadação da ATR, Raíssa Guimarães, a visita tem sido uma experiência muito proveitosa, tendo em vista que a realidade do transporte é bem próxima à realidade do transporte do Tocantins. “Acredito que ao final dessa visita, sairemos com uma bagagem de conhecimento memorável para contribuir com o crescimento da ATR”. Conclui Raíssa Guimarães.
Até sexta-feira, 24, as reuniões com os gestores serão para troca de experiências, no intuito de melhorar os processos operacionais e a qualidade dos serviços oferecidos aos cidadãos tocantinenses. Nesta terça-feira, 21, o encontro foi com o secretário executivo do Conselho Regulador, Thiago Nepomuceno, que apresentou as normas e leis que regem a atuação da AGR, contencioso administrativo e contencioso judicial, experiências e visão da regulação multissetorial. A ATR se reuniu, ainda, com o gerente de Transportes, Delano de Pádua Pacheco, e a coordenadora de Fiscalização de Transporte de Passageiros, Cristina da Rocha Zanin, que apresentaram as competências legais, estrutura, experiências de gestão e fiscalização.
Seguindo o cronograma da Agência Reguladora Goiana, na quarta-feira pela manhã, o encontro será com a coordenadora de Cadastro e Licenciamento, Maria Rita. Em seguida, às 10h, eles acompanharão a 15ª Sessão Ordinária do Conselho Regulador da AGR, que analisará planos de racionamento para municípios afetados pela crise hídrica. No período da tarde, farão uma visita à Rodoviária de Goiânia, acompanhados pelo gerente Delano de Pádua, pela coordenadora de Fiscalização, Cristina Zanin, e pelo chefe de Gabinete da AGR, Rafael Rocha de Macedo.
A experiência da Ouvidoria Setorial da AGR, que é referência no Estado por ser a que recebe a maior demanda de usuários de serviços públicos e também pela qualidade do atendimento, será apresentada aos visitantes na manhã de quinta-feira, 23. A exposição será feita pelo ouvidor setorial, Francisco Vieira de Macedo. À tarde, se reunirão com a gerente de Regulação Econômica e Desestatização, Andrea Bonanato Estrela, que falará das competências legais, estrutura e experiências de gestão e fiscalizatórias em TRPs desenvolvidas pela gerência.
Por último, na sexta-feira pela manhã, os gerentes da ATR apresentarão as perspectivas e experiências da Agência aos gestores da AGR.